Protocolo

• Conceito: é o conjunto de operações que visam receber, classificar, registrar e movimentar os documentos correntes. O protocolo está relacionado a atividades de controle;

• Recebimento: é a atividade de receber os documentos que chegam para a instituição;

• Classificação: consiste na avaliação da documentação conforme o assunto. Se o mesmo for ostensivo, é feita a classificação conforme a tabela de temporalidade. Caso seja sigiloso ou particular, o documento deve ser encaminhado diretamente para o destinatário;

• Registro: é a inclusão do documento em um cadastro de controle, o qual pode ser automatizado ou manual;

• Movimentação: é o deslocamento de uma documentação. Quando a movimentação ocorre dentro da instituição, é chamada de distribuição. Quando o documento sai da instituição, essa movimentação externa é denominada expedição.